O investigador precisa organizar o material coletado, para isso podem utilizar algumas formas de metodologias de análise de dados. Esses Métodos podem ser Quantitativos ou Qualitativos ou os dois, vai depender da natureza dos dados.

Métodos Quantitativos

Quando precisa-se coletar dados mensuráveis as variáveis, busca-se a veracidade de algum fenômeno. Tem como objetivo compreender a dimensão estatística de determinada questão de estudo. Ele vai analisar a regularidade de um fenômeno com a regularidade que se acontece.

A investigação quantitativa proporciona melhor visão e compreensão do contexto do problema, enquanto a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados e, normalmente, aplica alguma forma de análise estatística (Malhotra, 2006).

O investigador se limita apenas as descrições dos dados coletados, e ignorando aspectos de natureza subjetiva que estejam relacionadas as respostas dos entrevistados.

Se inicia com a definição do problema de pesquisa. Isso se o objeto de estudos demandar evidências quantificáveis para a melhor compreensão.

Utilizamos como instrumentos para esse método; questionários, formulários, entrevistas individuais. Porque é possível quantificar, as respostas dos entrevistados e obter dados, que vão confirmar ou contestar a hipótese inicial da investigação da pesquisa cientifica. Através deles representamos na nossa pesquisa esses procedimentos estatísticos, esquematizados e diretos, na forma de gráficos tabelas, planilhas e etc.

Métodos Qualitativos

Busca-se significados atribuídos aos fatos. Focando no carácter subjetivo analisado, onde a observação é fundamental. Baseados na presença ou ausência de alguma qualidade, característica ou classificação de tipos diferentes de dada propriedade.

O investigador tem como característica interpretar, compreender, interpretar essas informações a partir da pesquisa.

Como instrumentos, também temos o questionários e formulários, porem as perguntas são abertas. Também se utiliza de entrevista, porem as respostas não são objetivas, o propósito é compreender o comportamento de um determinado aspecto qualitativo de uma determinada questão, considerando a parte subjetiva do problema. Analisando os dados que não podem ser mensurados numericamente. São apresentados na forma de relatórios que mostram o ponto de vista dos entrevistados.

Coleta de Dados

Para coleta de dados podemos utilizar os mais diversos tipos de instrumentos nas pesquisas experimentais. Questionários, Formulários, Entrevistas e etc.

Entrevista, é a ação e efeito de entrevistar ou ser entrevistado uma comunicação verbal entre duas ou mais pessoas com um fim determinado. Através dela que registramos tudo o que o entrevistado nos informa.

Existem duas formas de entrevistas;

Entrevista estruturada– São elaboradas as perguntas a um único assunto, onde todas as perguntas estão interligadas a esse assunto principal. Elas estabelecem uma determinada ordem para todos os entrevistados, isso vai facilitar na hora da análise dos dados recolhidos.

Entrevista não estruturada– Trata-se de uma conversa informal, onde o entrevistador coloca as perguntas ao entrevistado e ele fala da forma que ele quiser dentro daquele tema estabelecido. As desvantagens na análise desses dados são mais complexas; muitas informações, muito aberto.

O questionário, segundo Gil A. C. (1999, p.128), pode ser definido “como a técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito às pessoas, tendo por objetivo o conhecimento de opiniões, crenças, sentimentos, interesses, expectativas, situações vivenciadas etc.”. Com esse instrumento conseguimos ter maior exatidão nos dados coletados de uma pesquisa. Medição de todas as variáveis que estão envolvidas na pesquisa.

Segundo Gil A. C. (1999), o questionário pode dispor de três modalidades de questões, ou seja:

Questões fechadas: nelas é apresentado um conjunto de alternativas de resposta, a fim de que o respondente escolha a que melhor revele acerca de seu ponto de vista.  

Questões Abertas: nesta modalidade é apresentada a pergunta ao respondente, de modo a deixá-lo à vontade para expressar suas ideias, sem que haja uma restrição para tal.

Questões relacionadas: representam aquelas que possuem certa dependência com respostas dadas a questões anteriores, se relacionam com as respostas anteriores.

Depois de colhidos todos os dados necessários ao estudo do fenômeno estudado, parte-se para a análise das informações obtidas. Para tanto, conforme Dencker (2000), essa deve ser feita de forma coerente e organizada, com vistas a responder ao problema de pesquisa.

Um mesmo questionário poderá abordar diversos desses pontos. Singularmente importante é o momento de formulação das questões. Gil A. C. (1999) destaca o seguinte:

a) as perguntas devem ser formuladas de maneira clara, concreta e precisa;

 b) deve-se levar em consideração o sistema de preferência do interrogado, bem como o seu nível de informação;

c) a pergunta deve possibilitar uma única interpretação;

d) a pergunta não deve sugerir respostas; e) as perguntas devem referir-se a uma única ideia de cada vez.

Referencias Bibliográficas

GIL, C. A. (1999) Métodos e técnicas de pesquisa social. 5. ed. São Paulo: Atlas

MARCONI, A. M.; LAKATOS, M. E. (1999) Técnicas de pesquisa. 3. Ed. São Paulo: Atlas

MALHOTRA, N. (2006) Pesquisa de marketing: uma orientação aplicada. 4. Ed. Porto Alegre: Bookman

RIBEIRO, E. (2008) A perspectiva da entrevista na investigação qualitativa. In: Evidência, olhares e pesquisas em saberes educacionais. Número 4- Araxá. Centro Universitário do Planalto de Araxá.

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